Privacidad

Política de privacidad | Monopoli Casino

En Monopoli Casino, tu privacidad y seguridad de datos son fundamentales para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma. Nos comprometemos a cumplir plenamente con la normativa GDPR y las leyes de protección de datos españolas. Si tienes preguntas sobre cómo gestionamos tus datos, nuestro equipo de privacidad está disponible para ayudarte.

Editorial · junio de 2026

Datos que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente durante el registro y uso de tu cuenta: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección postal y datos de pago. También recabamos información técnica automáticamente, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de sesión. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Si compartes datos con nosotros a través de terceros —por ejemplo, proveedores de verificación de identidad— también procesamos esa información conforme a nuestros acuerdos de procesamiento de datos. Nuestro compromiso es transparente: solo solicitamos la información que necesitamos.

Cómo usamos tu información

Tu información personal se utiliza para verificar tu identidad, gestionar tu cuenta, procesar depósitos y retiros, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, y mejorar nuestros servicios. También usamos tus datos para comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cuenta, promociones (si has dado consentimiento) y cambios en nuestras políticas. Analizamos patrones de uso de forma agregada para optimizar nuestra plataforma y detectar fraude. Nunca vendemos tu información a terceros no afiliados. Si deseas conocer cómo casinos como lucky dreams casino o instant casino gestionan datos similares, puedes consultar sus políticas respectivas; nuestro enfoque sigue estándares industriales rigurosos.

Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión segura, cookies funcionales para recordar tus preferencias, y cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro sitio. Las cookies de marketing (si las autorizas) nos ayudan a mostrar contenido relevante. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Para más detalles sobre tipos específicos de cookies, consulta nuestra página dedicada de cookies. Respetamos la opción «Do Not Track» de tu navegador cuando es posible. Nuestro objetivo es equilibrar tu privacidad con la funcionalidad necesaria para ofrecerte una experiencia fluida.

Servicios de terceros y análisis

Utilizamos proveedores de análisis terceros para medir el rendimiento del sitio y entender el comportamiento de los usuarios. Estos proveedores procesan datos de forma anonimizada conforme a sus propias políticas de privacidad. También trabajamos con proveedores de verificación de identidad y detección de fraude para proteger tu cuenta y cumplir con regulaciones. Plataformas afiliadas como royal ace casino, fresh casino y sky casino pueden compartir información de sesión limitada a través de nuestras redes de socios, siempre bajo acuerdos de protección de datos. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

Tus derechos y control de datos

Bajo GDPR, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos personales. Puedes solicitar restricción del procesamiento o retirar tu consentimiento para marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo de privacidad a través del formulario de solicitud en tu cuenta o enviando un correo verificado a nuestra dirección de privacidad. Responderemos dentro de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de España si consideras que hemos incumplido tus derechos. No te penalizaremos por ejercer ninguno de estos derechos.

Retención de datos y contacto

Conservamos datos personales durante el tiempo que tu cuenta esté activa y según lo requieran las obligaciones legales (típicamente 5–7 años tras el cierre de cuenta). Datos técnicos y de transacción se conservan más tiempo si es necesario para cumplimiento regulatorio. Para solicitudes de privacidad, acceso a datos o quejas, contacta a nuestro oficial de protección de datos (DPO) a través del correo de privacidad indicado en tu cuenta. En 2026, mantenemos nuestros procesos alineados con los estándares GDPR más actuales. Tu privacidad es un derecho, no una concesión.